Información Legal

Políticas de Privacidad

Última actualización: 17 de Agosto del 2026

En EL TIO PEREZ SAC, en adelante “El Tío Pérez”, nos comprometemos con la protección y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios, suscriptores y visitantes.

El Tío Pérez es una plataforma digital que permite a los usuarios registrarse, contratar planes de suscripción, acceder a beneficios y descuentos con marcas aliadas y participar en premios y dinámicas promocionales de acuerdo con las condiciones establecidas en nuestros Términos y Condiciones y demás documentos aplicables.

La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y, cuando corresponda, compartimos los datos personales de las personas que interactúan con nuestra plataforma digital disponible en:

https://eltioperez.com/

Al utilizar nuestra plataforma, registrarse, contratar una suscripción, realizar una operación o proporcionar voluntariamente sus datos personales, el usuario declara haber leído la presente Política de Privacidad y comprende el tratamiento que podrá realizarse sobre sus datos, conforme a la legislación peruana vigente.


1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma es:

  • Razón Social: EL TIO PEREZ SAC

  • RUC: 20615441156

  • Nombre Comercial: El Tío Pérez

  • Domicilio Fiscal: Jr. Gualberto Guevara 143, Lima, Perú

  • Correo Electrónico: eltioperez2026@gmail.com

  • Teléfono: +51 907 515 857

  • Representante Legal: PEREZ PEREZ WILSON ULISES

  • Actividad Económica Principal: Publicidad

  • Actividad Secundaria: Actividades de consultoría de gestión

Para efectos de esta Política, EL TIO PEREZ SAC podrá ser denominada indistintamente como “El Tío Pérez”, “la empresa”, “nosotros” o “el responsable”.


2. MARCO NORMATIVO

El tratamiento de datos personales realizado por El Tío Pérez se efectúa de conformidad con la legislación peruana aplicable en materia de protección de datos personales, incluyendo:

  • Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales.

  • Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS, que aprueba el Reglamento de la Ley N.° 29733.

  • Las demás disposiciones legales y reglamentarias que resulten aplicables al tratamiento de datos personales.

El Tío Pérez aplicará los principios y obligaciones establecidos en la normativa vigente, incluyendo los principios de legalidad, consentimiento, finalidad, proporcionalidad, calidad, seguridad y confidencialidad, según corresponda.


3. DEFINICIONES

Para efectos de la presente Política de Privacidad se consideran las siguientes definiciones:

3.1. Datos personales

Toda información que identifica o hace identificable a una persona natural, de manera directa o indirecta.

3.2. Titular de los datos personales

La persona natural a quien corresponden los datos personales.

3.3. Tratamiento de datos personales

Cualquier operación realizada sobre datos personales, ya sea automatizada o no, incluyendo su recopilación, registro, almacenamiento, consulta, utilización, modificación, comunicación o eliminación.

3.4. Plataforma

El sitio web, sistemas y funcionalidades digitales administrados por El Tío Pérez, disponibles principalmente a través de https://eltioperez.com/.

3.5. Usuario

Persona que visita, navega, se registra o utiliza cualquiera de las funcionalidades disponibles en la plataforma.

3.6. Suscriptor

Usuario que contrata uno de los planes de suscripción ofrecidos por El Tío Pérez.

3.7. Cookies

Pequeños archivos o tecnologías similares que permiten reconocer determinados aspectos relacionados con el dispositivo, navegador o comportamiento de navegación del usuario.


4. DATOS PERSONALES QUE PODEMOS RECOPILAR

Dependiendo de la interacción que el usuario mantenga con El Tío Pérez, podremos recopilar diferentes categorías de información.

Los datos podrán incluir, según corresponda:

  • Nombres y apellidos.

  • Tipo y número de documento de identidad.

  • Correo electrónico.

  • Número de teléfono o celular.

  • Fecha de nacimiento.

  • Información relacionada con la cuenta de usuario.

  • Datos necesarios para gestionar la suscripción.

  • Información relacionada con las operaciones realizadas.

  • Información relacionada con premios, participaciones y dinámicas promocionales.

  • Información proporcionada mediante formularios de contacto.

  • Información proporcionada mediante el Libro de Reclamaciones.

  • Información relacionada con preferencias o interacción con la plataforma.

  • Dirección IP.

  • Información del dispositivo y navegador.

  • Datos de navegación y uso de la plataforma.

  • Información recopilada mediante cookies y tecnologías similares.

El tipo de datos recopilados dependerá de la funcionalidad utilizada por el usuario.

El Tío Pérez no solicitará datos personales que no resulten necesarios para cumplir con las finalidades informadas, salvo que exista una base legal que permita su tratamiento.


5. FORMAS EN LAS QUE RECOPILAMOS LOS DATOS

Los datos personales pueden ser recopilados mediante:

5.1. Registro y creación de cuenta

Cuando el usuario crea una cuenta en la plataforma, podrá proporcionar los datos solicitados en el formulario de registro.

Estos datos permiten crear y administrar su cuenta, verificar la información proporcionada y facilitar el acceso a las funcionalidades correspondientes.

El usuario es responsable de proporcionar información verdadera, completa, exacta y actualizada.

5.2. Contratación de una suscripción

Cuando el usuario selecciona y contrata un plan de suscripción, podremos recopilar información relacionada con la operación, el plan seleccionado, estado de la suscripción, fecha de contratación, renovaciones y demás información necesaria para administrar la relación contractual.

Actualmente, El Tío Pérez ofrece planes recurrentes con periodicidades mensual, trimestral, semestral y anual.

5.3. Procesamiento de pagos

Los pagos de las suscripciones podrán ser procesados mediante proveedores especializados de servicios de pago habilitados por El Tío Pérez.

La información financiera o de tarjetas requerida para efectuar una operación podrá ser ingresada directamente en la plataforma del proveedor de pagos.

El Tío Pérez no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias cuando estos son gestionados directamente por la pasarela de pago.

Podremos recibir información relacionada con la operación, como estado del pago, fecha, monto, referencia de transacción, plan contratado y otros datos necesarios para administrar la suscripción.

5.4. Premios y dinámicas promocionales

Cuando el usuario participe en premios o dinámicas promocionales, podremos tratar información necesaria para administrar su participación, verificar el cumplimiento de los requisitos, determinar y comunicar resultados y, cuando corresponda, coordinar la entrega del premio.

En caso de resultar ganador, podremos solicitar información adicional estrictamente necesaria para verificar su identidad y realizar la entrega correspondiente.

5.5. Libro de Reclamaciones

Cuando el usuario presente una queja o reclamo, se tratarán los datos proporcionados mediante el formulario correspondiente, incluyendo aquellos necesarios para identificar al consumidor, atender su solicitud y cumplir las obligaciones legales aplicables.

5.6. Canales de atención

También podremos recopilar información cuando el usuario se comunique con nosotros mediante correo electrónico, teléfono, formularios de contacto, redes sociales u otros canales oficiales.

5.7. Navegación y tecnologías digitales

Durante la navegación por la plataforma podremos recopilar información técnica y de navegación mediante cookies y tecnologías similares, de acuerdo con la configuración correspondiente y nuestra Política de Cookies.


6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

El Tío Pérez puede utilizar cookies y tecnologías similares para facilitar el funcionamiento de la plataforma, recordar determinadas preferencias, analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia de navegación.

Las cookies pueden cumplir diferentes funciones, entre ellas:

6.1. Cookies necesarias

Son aquellas necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, la navegación, la seguridad y determinadas funcionalidades.

6.2. Cookies de análisis o medición

Permiten obtener información estadística sobre la utilización de la plataforma, como páginas visitadas, navegación, interacción y comportamiento general de los usuarios.

6.3. Cookies de personalización

Permiten recordar determinadas preferencias o configuraciones para mejorar la experiencia de navegación.

6.4. Cookies de publicidad y marketing

Cuando correspondan y se encuentren habilitadas, pueden utilizarse para medir campañas, mostrar publicidad relevante o analizar interacciones relacionadas con acciones de marketing.

Las cookies que requieran consentimiento serán utilizadas de acuerdo con las opciones de configuración que correspondan.

El usuario puede gestionar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. La desactivación de determinadas cookies puede afectar algunas funcionalidades de la plataforma.

Para mayor información, el usuario podrá consultar nuestra Política de Cookies.


7. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El Tío Pérez podrá tratar los datos personales para las siguientes finalidades:

7.1. Finalidades necesarias

  • Crear, administrar y mantener la cuenta del usuario.

  • Gestionar el registro y acceso a la plataforma.

  • Procesar y administrar las suscripciones contratadas.

  • Gestionar los pagos y renovaciones correspondientes.

  • Verificar el estado de las operaciones realizadas.

  • Brindar los servicios y beneficios asociados a la suscripción.

  • Gestionar la participación en premios y dinámicas promocionales.

  • Verificar la identidad de los usuarios cuando resulte necesario.

  • Contactar a los usuarios respecto de su cuenta, suscripción, pagos o participación.

  • Contactar a los ganadores y coordinar la entrega de premios.

  • Atender consultas, solicitudes, reclamos y quejas.

  • Gestionar el Libro de Reclamaciones.

  • Prevenir, detectar y gestionar operaciones fraudulentas o no autorizadas.

  • Mantener la seguridad e integridad de la plataforma.

  • Mejorar el funcionamiento, rendimiento y experiencia de usuario.

  • Cumplir obligaciones legales, contractuales y regulatorias.

  • Atender requerimientos de autoridades competentes cuando corresponda legalmente.

  • Ejercer o defender los derechos e intereses legítimos de El Tío Pérez cuando corresponda.

  • Generar estadísticas, métricas e información agregada o anonimizada para mejorar nuestros servicios.

7.2. Finalidades adicionales

Cuando corresponda y se cuente con la autorización necesaria, los datos personales podrán ser utilizados para:

  • Enviar comunicaciones comerciales y promocionales.

  • Informar sobre nuevos servicios, promociones, beneficios o actividades.

  • Realizar campañas de marketing.

  • Analizar preferencias e intereses relacionados con los servicios ofrecidos.

  • Realizar actividades publicitarias y promocionales.

El usuario podrá retirar su consentimiento para finalidades adicionales cuando corresponda, sin afectar la licitud del tratamiento realizado previamente.


8. BASES QUE LEGITIMAN EL TRATAMIENTO

El tratamiento de datos personales podrá realizarse sobre la base de:

  • El consentimiento del titular de los datos personales, cuando sea requerido.

  • La ejecución de una relación contractual o precontractual.

  • El cumplimiento de obligaciones legales.

  • La atención de solicitudes de autoridades competentes.

  • La protección de derechos e intereses legítimos, cuando resulte aplicable.

  • Otros supuestos permitidos por la legislación peruana vigente.

Cuando el tratamiento requiera consentimiento, este será solicitado de manera previa y conforme a las exigencias establecidas por la normativa aplicable.


9. CARÁCTER OBLIGATORIO DE DETERMINADOS DATOS

Algunos datos personales son necesarios para que El Tío Pérez pueda prestar determinados servicios.

Por ejemplo, determinados datos pueden ser indispensables para:

  • Crear una cuenta.

  • Procesar una suscripción.

  • Procesar o verificar un pago.

  • Gestionar una participación.

  • Verificar la identidad de un ganador.

  • Entregar un premio.

  • Atender un reclamo o queja.

Si el usuario decide no proporcionar información que resulte indispensable para una determinada finalidad, El Tío Pérez podría no estar en condiciones de prestar el servicio, procesar la operación o atender la solicitud correspondiente.

Cuando un dato sea opcional, procuraremos indicarlo en el formulario o proceso correspondiente.


10. CALIDAD Y ACTUALIZACIÓN DE LOS DATOS

Los usuarios son responsables de proporcionar información verdadera, exacta, completa y actualizada.

El usuario deberá comunicar cualquier modificación relevante de sus datos para mantenerlos actualizados.

El Tío Pérez podrá adoptar medidas razonables para verificar o actualizar determinada información cuando resulte necesario para cumplir con las finalidades informadas.

Si el usuario proporciona información correspondiente a un tercero, declara que cuenta con la autorización o legitimación necesaria para proporcionar dicha información cuando esta sea requerida por la normativa aplicable.


11. TRATAMIENTO DE DATOS RELACIONADOS CON PAGOS

Para realizar pagos mediante una pasarela de pago, el usuario podrá ser dirigido o conectado con servicios tecnológicos especializados.

El procesamiento de los datos financieros y de tarjetas se encuentra sujeto también a las políticas de privacidad y condiciones del proveedor de pagos correspondiente.

El Tío Pérez podrá conservar información relacionada con la transacción necesaria para:

  • Confirmar el pago.

  • Identificar la operación.

  • Administrar la suscripción.

  • Gestionar renovaciones.

  • Atender consultas o reclamos.

  • Realizar conciliaciones.

  • Cumplir obligaciones legales y contables.

La información completa de la tarjeta no será almacenada directamente por El Tío Pérez cuando el procesamiento sea realizado por la pasarela de pago correspondiente.


12. PREMIOS, GANADORES Y DINÁMICAS PROMOCIONALES

El Tío Pérez podrá utilizar los datos personales de los participantes para administrar las dinámicas promocionales disponibles en la plataforma.

Cuando una persona resulte ganadora, podremos utilizar sus datos para:

  • Verificar su identidad.

  • Confirmar que cumple los requisitos de la dinámica.

  • Comunicarnos con ella.

  • Coordinar la entrega del premio.

  • Documentar la entrega.

  • Cumplir las obligaciones legales correspondientes.

La publicación de información de los ganadores, incluyendo nombre u otros datos que permitan su identificación, se realizará únicamente cuando exista una base legal que lo permita o el consentimiento correspondiente, según la naturaleza de la actividad.

Cualquier tratamiento específico relacionado con una determinada dinámica podrá encontrarse regulado adicionalmente en sus bases o reglamento correspondiente.


13. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

El Tío Pérez conservará los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados.

El periodo de conservación podrá depender de:

  • La existencia de una relación contractual.

  • La vigencia de la cuenta o suscripción.

  • La participación en promociones.

  • La atención de reclamos o solicitudes.

  • El cumplimiento de obligaciones legales.

  • Los plazos necesarios para ejercer o defender derechos.

  • Otros criterios establecidos por la legislación aplicable.

Cuando los datos ya no resulten necesarios para las finalidades correspondientes y no exista obligación legal de conservarlos, se procederá a su eliminación, anonimización o tratamiento conforme corresponda.

La información anonimizada o disociada podrá conservarse durante periodos adicionales para fines estadísticos, analíticos o de mejora de servicios, siempre que no permita identificar al titular.


14. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD

El Tío Pérez adopta medidas técnicas, organizativas y legales razonables destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado, divulgación indebida o cualquier otra forma de tratamiento no autorizado.

El acceso a los datos personales estará limitado, según corresponda, a las personas que necesiten dicha información para cumplir las finalidades descritas en esta Política.

No obstante, ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Los usuarios también son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de adoptar medidas razonables para proteger su cuenta y dispositivos.


15. DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES

Los titulares de datos personales pueden ejercer los derechos reconocidos por la Ley N.° 29733 y su Reglamento, según corresponda.

Entre estos derechos se encuentran:

Acceso

Solicitar información sobre si sus datos personales están siendo tratados y conocer qué información se encuentra sometida a tratamiento.

Rectificación

Solicitar la corrección, actualización o modificación de datos personales que sean inexactos, incompletos o desactualizados.

Cancelación o supresión

Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando corresponda conforme a la legislación aplicable.

Oposición

Oponerse al tratamiento de sus datos personales en los supuestos establecidos por la normativa vigente.

Información

Solicitar información relacionada con el tratamiento de sus datos personales, incluyendo las finalidades y demás aspectos que correspondan.

Revocación del consentimiento

Retirar el consentimiento otorgado para determinadas finalidades cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.

Portabilidad

Ejercer el derecho a la portabilidad de los datos personales cuando resulte aplicable conforme a las condiciones y requisitos establecidos por la legislación vigente.

El ejercicio de estos derechos podrá estar sujeto a las excepciones, requisitos y condiciones establecidos por la normativa peruana.


16. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS

Para ejercer los derechos relacionados con sus datos personales, el titular podrá enviar una solicitud a:

Correo electrónico: eltioperez2026@gmail.com

La solicitud deberá indicar, como mínimo:

  • Nombre completo del solicitante.

  • Documento de identidad.

  • Derecho que desea ejercer.

  • Descripción clara de la solicitud.

  • Datos o información que permitan identificar el tratamiento relacionado con la solicitud.

  • Medio de respuesta solicitado.

El Tío Pérez podrá solicitar documentación adicional cuando resulte necesaria para verificar la identidad del solicitante o la legitimidad de la solicitud.

Cuando una persona actúe mediante representante, deberá acreditar la representación correspondiente.

Las solicitudes serán atendidas conforme a los plazos y procedimientos establecidos en la legislación peruana vigente.


17. DATOS DE MENORES DE EDAD

Los servicios de suscripción de El Tío Pérez están dirigidos a personas que cuenten con capacidad legal para contratar conforme a la legislación aplicable.

El Tío Pérez no busca recopilar deliberadamente datos personales de menores de edad para la contratación de suscripciones.

Si se identifica que se han recopilado datos personales de un menor sin contar con la autorización o base legal correspondiente, se adoptarán las medidas que resulten aplicables conforme a la normativa vigente.


18. COMUNICACIONES COMERCIALES

Cuando el usuario haya otorgado la autorización correspondiente, El Tío Pérez podrá utilizar sus datos de contacto para enviar comunicaciones comerciales, publicitarias o promocionales.

Estas comunicaciones pueden incluir información sobre:

  • Nuevos beneficios.

  • Promociones.

  • Premios.

  • Actividades.

  • Servicios.

  • Nuevos planes.

  • Campañas especiales.

  • Beneficios de marcas aliadas.

El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales mediante los mecanismos de cancelación incluidos en dichas comunicaciones o mediante una solicitud dirigida a nuestros canales de contacto.

La solicitud de dejar de recibir comunicaciones comerciales no afectará las comunicaciones necesarias relacionadas con una cuenta, suscripción, pago, operación, reclamo o relación contractual vigente.


19. INFORMACIÓN DE TERCEROS Y SERVICIOS TECNOLÓGICOS

Para operar la plataforma, El Tío Pérez podrá utilizar servicios tecnológicos especializados que permitan desarrollar determinadas funciones, como procesamiento de pagos, alojamiento, seguridad, análisis, comunicaciones, gestión de la plataforma u otros servicios necesarios para su funcionamiento.

Cuando corresponda, dichos proveedores podrán tratar información personal siguiendo las instrucciones y finalidades establecidas por El Tío Pérez y conforme a la legislación aplicable.

El tratamiento realizado directamente por dichos proveedores también podrá encontrarse sujeto a sus respectivas políticas de privacidad y condiciones de servicio.

El Tío Pérez no comercializa los datos personales de sus usuarios como un producto independiente.


20. INFORMACIÓN A LAS AUTORIDADES

El Tío Pérez podrá proporcionar información y datos personales cuando exista una obligación legal de hacerlo o cuando una autoridad competente lo solicite de conformidad con la legislación aplicable.

Las solicitudes podrán provenir, entre otras, de autoridades administrativas, judiciales, fiscales, policiales o regulatorias que actúen dentro del ámbito de sus competencias.

Cuando corresponda legalmente, la información será proporcionada únicamente en la medida necesaria para cumplir con la obligación o requerimiento respectivo.


21. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

La plataforma puede contener enlaces o referencias a sitios web, redes sociales, marcas aliadas, proveedores o servicios de terceros.

El acceso a dichos sitios estará sujeto a las políticas de privacidad y condiciones establecidas por sus respectivos titulares.

El Tío Pérez recomienda revisar las políticas de privacidad de dichos terceros antes de proporcionar información personal a través de sus plataformas.


22. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Cuando resulte necesario para la prestación de determinados servicios tecnológicos, algunos datos personales podrían ser tratados por proveedores ubicados fuera del Perú.

Cuando corresponda, El Tío Pérez adoptará las medidas necesarias para que dicho tratamiento se realice de conformidad con la legislación peruana aplicable en materia de protección de datos personales.

La utilización de proveedores tecnológicos internacionales no modifica las finalidades informadas en esta Política.


23. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El usuario es responsable de la información personal que proporciona a El Tío Pérez y deberá asegurarse de que esta sea verdadera, exacta, completa y actualizada.

Asimismo, deberá mantener la confidencialidad de sus credenciales y evitar compartir sus datos de acceso con terceros.

El Tío Pérez no será responsable por información falsa, incorrecta o desactualizada proporcionada voluntariamente por el usuario, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente correspondan.


24. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El Tío Pérez podrá modificar o actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a:

  • Cambios en la legislación.

  • Cambios en nuestras operaciones.

  • Nuevos servicios o funcionalidades.

  • Cambios tecnológicos.

  • Modificaciones en nuestras prácticas de tratamiento de datos.

  • Recomendaciones o disposiciones de las autoridades competentes.

La versión vigente será publicada en la plataforma.

Cuando una modificación resulte relevante, El Tío Pérez procurará comunicarla mediante los canales disponibles, cuando corresponda.

La fecha de última actualización aparecerá al inicio del presente documento.


25. CONTACTO

Si el usuario tiene preguntas, solicitudes o inquietudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, podrá comunicarse con nosotros mediante:

EL TIO PEREZ SAC

RUC: 20615441156

Correo electrónico: eltioperez2026@gmail.com

Teléfono: +51 907 515 857

Domicilio fiscal: Jr. Gualberto Guevara 143, Lima, Perú

Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.


26. VIGENCIA Y ACEPTACIÓN

La presente Política de Privacidad se encuentra vigente desde la fecha indicada al inicio del documento.

Al utilizar la plataforma, registrarse, contratar una suscripción o proporcionar datos personales, el usuario reconoce haber tenido acceso a esta Política de Privacidad.

Cuando la legislación exija el consentimiento del titular para una determinada finalidad, este será solicitado mediante el mecanismo correspondiente antes de realizar el tratamiento.

EL TIO PEREZ SAC

RUC: 20615441156

Nombre Comercial: El Tío Pérez

Última actualización: [FECHA DE PUBLICACIÓN]